После подтверждения заказа (немного дороже чем на сайте), и 100% предоплаты, через несколько дней упаковки и подготовки к отправке оказалось, что товар бракованный, а заменить нечем. Еще несколько дней пришлось ждать возврат. Деньги вернули, и на том спасибо, но больше связываться не хочется.
Евгений
Мой отзыв имел продолжение: представитель компании Артур, принес мне извинения за сложившуюся ситуацию, а также предложил за некую компенсацию отозвать отзыв или сделать его (отзыв) не таким плохим, так как он им портит имидж и репутацию. Извинения приняты, но отзывами я не торгую, тем более правдивыми. При этом представитель компании Артур так и не понял, почему нельзя договориться, ведь он делал это уже не раз и все согласились, и потому отзывов негативных у них нет. Дальнейшее общение надеюсь не имеет смысла и продолжаться не будет, особенно в том русле, что я какой то злой человек.
Коментар продавця
З повагою до Вас, то Ви будь ласка правдиво описуйте ситуацію, тому що дійсно ми зателофонували и вибачились через таку не дуже премну ситуацію, але пишіть вже правду, розмір який Ви замовляли Батал і в описі товару було написано що батал чоловічий 60 р + 50 грн к ціні, а стосовно того що ми запропонували якимось чином вирішити ситуація може компенсацією для Вас то це не підкуп а просто таке лояльне ставлення нашої компанії до наших клієнтів, і ми порядна компанія, а ще прошу звернути увагу що менеджер Вам написала и вибачилась коли наші працівники при упаковці знайшли брак на товарі і впершу чергу попередили Вас и зразу в термін 24 години зробило повернення все як прописано на сайті в розділі повернення, це напевно теж + нам, напевно я думаю цього вдосталь, щиро дякуємо за Ваш відгук,
Наталья
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Заказала куртку ребёнку, помогли определиться с размером. Курточка хорошего качества. Размер, как и хотелось, на весну и на осень. Спасибо большое Пнне!
Хочу сказать огромное спасибо Катерине, все чётко, понятно, ясно. Приятный голос, вежливое обслуживание, помощь в подборе размера. Ну а когда пришла моя курточка, восторгу не было предела! Никогда ещё так не радовалась покупке из интернет-магазина. Вживую лучше, чем на фото! Обязательно буду ещё заказывать! Спасибо вам большое!
Покупатель
Відмінно
Заказала осеннюю куртку Глория, малиновый цвет, все соответствует описанию товара, Получила, курточкой довольна, огромное спасибо Катюше за советы при подборе размера, приятно иметь дело с таким прекрасным менеджером, Процветания вашему магазину.
Валерий Г.
Добре
Валерий
Куртка очень понравилась и размер подошёл.Но пришла не на ту почту!
Катерина С.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Татьяна З.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Отличный товар, высокого качества, покупали мужскую курточку, благодаря консультации менеджера курточка подошла идеально, очень довольны, большое спасибо!!
Марія К.
Відмінно
АНТОНИНА Г.
Відмінно
Все на вищому рівні. Консультант Анічка дуже привітна і приємна у спілкуванні. Допомогла підібрати розмір. Відправили швидко. Дякую за оперативність.
После подтверждения заказа (немного дороже чем на сайте), и 100% предоплаты, через несколько дней упаковки и подготовки к отправке оказалось, что товар бракованный, а заменить нечем. Еще несколько дней пришлось ждать возврат. Деньги вернули, и на том спасибо, но больше связываться не хочется.
Мой отзыв имел продолжение: представитель компании Артур, принес мне извинения за сложившуюся ситуацию, а также предложил за некую компенсацию отозвать отзыв или сделать его (отзыв) не таким плохим, так как он им портит имидж и репутацию. Извинения приняты, но отзывами я не торгую, тем более правдивыми. При этом представитель компании Артур так и не понял, почему нельзя договориться, ведь он делал это уже не раз и все согласились, и потому отзывов негативных у них нет. Дальнейшее общение надеюсь не имеет смысла и продолжаться не будет, особенно в том русле, что я какой то злой человек.
З повагою до Вас, то Ви будь ласка правдиво описуйте ситуацію, тому що дійсно ми зателофонували и вибачились через таку не дуже премну ситуацію, але пишіть вже правду, розмір який Ви замовляли Батал і в описі товару було написано що батал чоловічий 60 р + 50 грн к ціні, а стосовно того що ми запропонували якимось чином вирішити ситуація може компенсацією для Вас то це не підкуп а просто таке лояльне ставлення нашої компанії до наших клієнтів, і ми порядна компанія, а ще прошу звернути увагу що менеджер Вам написала и вибачилась коли наші працівники при упаковці знайшли брак на товарі і впершу чергу попередили Вас и зразу в термін 24 години зробило повернення все як прописано на сайті в розділі повернення, це напевно теж + нам, напевно я думаю цього вдосталь, щиро дякуємо за Ваш відгук,
Заказала куртку ребёнку, помогли определиться с размером. Курточка хорошего качества. Размер, как и хотелось, на весну и на осень.
Спасибо большое Пнне!
Анне,большое спасибо!Пальто получили,размер подобрали точно,качество отличное!Очень приятная покупка!Спасибо!
Хочу сказать огромное спасибо Катерине, все чётко, понятно, ясно. Приятный голос, вежливое обслуживание, помощь в подборе размера. Ну а когда пришла моя курточка, восторгу не было предела! Никогда ещё так не радовалась покупке из интернет-магазина. Вживую лучше, чем на фото! Обязательно буду ещё заказывать! Спасибо вам большое!
Заказала осеннюю куртку Глория, малиновый цвет, все соответствует описанию товара, Получила, курточкой довольна, огромное спасибо Катюше за советы при подборе размера, приятно иметь дело с таким прекрасным менеджером, Процветания вашему магазину.
Куртка очень понравилась и размер подошёл.Но пришла не на ту почту!
Отличный товар, высокого качества, покупали мужскую курточку, благодаря консультации менеджера курточка подошла идеально, очень довольны, большое спасибо!!
Все на вищому рівні. Консультант Анічка дуже привітна і приємна у спілкуванні. Допомогла підібрати розмір. Відправили швидко. Дякую за оперативність.